数字证书与电子印章常见问题解答
一、办理数字证书和电子印章的汇款账号是多少？
答：新办数字证书费用为：240元人民币，请通过对公账户汇款，汇款信息如下：
公司名称：福建凯特信息安全技术有限公司
开户银行：兴业银行福州五四支行
公司账号：117060101400010383
申请多份数字证书的，请缴纳对应数量所需费用；如为3份数字证书，请缴纳720元。
二、办理证书与印章的作用是什么？
答：福建省住房和城乡建设厅对原“福建省建设工程质量安全监管动态信息系统”进行升级，并更名为“福建省工程项目建设监管系统”该系统于2015年正式启用，启用后作为全省工程项目报建（包括工程质量安全监督申报、施工监理人员备案、施工合同备案、施工许可等）、工程日常监管（包括责令改正、动态监管考核等）、竣工验收备案等的工作平台。为推进我省工程项目信息化建设，项目监管系统将要求各级建设、绿化行政主管部门及其所属的工程质量安全监督机构、造价管理机构，以及工程项目的建设、施工、监理单位、项目部在履行各自相应职责时使用电子印章与数字证书。
三、现场办证书和电子印章，具体地址是什么？
答：福建凯特信息安全技术有限公司数字证书受理点地址是：福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园F区5号16层。
四、数字证书与电子印章办理需要多长时间？
答：转帐并提交完整的申请资料后，会在转帐后第二个工作日查收到汇款并对申请资料进行审核。审核通过后两个工作日内制作数字证书并寄出。
五、转帐办理数字证书与电子印章，是否会回寄发票？
答：发票均以公司名称作为发票抬头(一般填写公司名称)，与办理好的数字证书一起回寄给数字证书申请经办人。
六、数字证书如何使用？
七、数字证书的密码是什么？
答：数字证书的包装盒中带有一张密码卡，刮开密码卡背后的密码涂层即可看到数字证书的密码。在安全引擎软件中，可以点击“修改口令”按钮修改数字证书的口令。
八、电子印章如何获取？
答：电子印章存放在电子印章服务器中，安装电子盖章系统后，在监管信息系统中，点击盖章时，会自动从电子印章服务器中下载与数字证书相匹配的电子印章进行盖章。如果印章无法下载，可联系凯特信安客服0591-87760022。
九、福建省工程项目建设监管信息系统操作遇到问题如何解决？
答：在使用监管信息系统中遇到问题，可以从福建省建设工程质量安全网
http://www.fjgczl.com/的办事指南版块寻找解决问题的方法。如找不到解决方法，可以将问题发送到省站邮箱（邮箱地址：
269592450@qq.com），邮件格式：
1.邮件主题写明你的公司名称，联系电话，及简单问题描述；
2.邮件正文详细描述你的具体问题，并提供相关的账号和密码；
3.邮件附件添加你的问题截图或者其他相关资料。